Política de Privacidad

 

Política de Privacidad 

En PixelBoom, nos comprometemos plenamente a proteger tu privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación europea vigente.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal que tú mismo nos facilitas:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección postal.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información de pago (a través de plataformas seguras y encriptadas).

Además, al navegar por nuestro sitio web, recopilamos automáticamente datos técnicos, tales como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador y sistema operativo.

  • Información sobre las páginas que visitas.

3. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos personales?

Usamos la información personal que nos facilitas exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesar, gestionar y entregar tus pedidos.

  • Enviar notificaciones sobre el estado de tu compra.

  • Realizar análisis internos y mejoras en nuestro servicio y experiencia del usuario.

  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, únicamente si nos has dado tu consentimiento explícito.

4. Base Legal del Tratamiento

De acuerdo con el RGPD, nuestras bases legales para recopilar y utilizar tus datos personales son:

  • Ejecución del contrato: para cumplir con la relación contractual contigo al procesar tu pedido.

  • Consentimiento expreso: para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters.

  • Interés legítimo: para la mejora continua de nuestra plataforma y servicios.

5. Consentimiento y Revocación

Al proporcionarnos tus datos personales para completar una transacción, confirmas que estás conforme con su uso para ese fin específico.

Para finalidades adicionales como marketing por correo electrónico, solicitaremos tu consentimiento explícito. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a hey@pixel-boom.com.

6. ¿Compartimos tus datos personales?

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información estrictamente necesaria con terceros en los siguientes casos:

  • Plataformas de pago: utilizamos pasarelas seguras como Shopify Payments, PayPal o Stripe, que cuentan con sus propias políticas de privacidad.

  • Logística y transporte: proporcionamos tus datos a las empresas encargadas del envío de tu pedido.

  • Obligaciones legales: divulgaremos tu información si así lo exige la legislación vigente o autoridades judiciales.

7. Seguridad de tus datos personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tus datos personales, incluyendo protocolos SSL para cifrado de datos durante las transacciones y almacenamiento seguro según estándares PCI-DSS. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Cookies y tecnologías similares

PixelBoom utiliza cookies propias y de terceros con el objetivo de mejorar tu experiencia de navegación y ofrecer funcionalidades adicionales. Las cookies que utilizamos son:

  • Cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de la tienda.

  • Cookies analíticas para evaluar la interacción con nuestro sitio web.

  • Cookies publicitarias y de marketing (solo bajo tu consentimiento explícito).

Puedes gestionar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

9. Tus Derechos bajo el RGPD

Según el RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Rectificación de datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión (derecho al olvido).

  • Oposición y limitación al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hey@pixel-boom.com.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Publicaremos cualquier actualización en esta página, indicando claramente la fecha de la última modificación.

Última actualización: mayo de 2025

11. Preguntas e Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre cómo manejamos tus datos, o deseas presentar una queja, por favor, contacta con nuestro Responsable de Privacidad:

Email: hey@pixel-boom.com
Responsable: PixelBoom

Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que has leído, comprendido y aceptado las condiciones descritas en esta Política de Privacidad.